네이버밴드 |
네이버밴드 콘텐츠 입력 규격 |
A. |
1. 첨부 파일 수 - 1개
2. 사진
- 가로 x 세로 길이: 1080 x 1035 픽셀 이내
- 용량: 10MB 이내
- 지원 포맷: jpg, jpeg, png, gif
3. 동영상
- 첨부 불가
4. 덧글 달기
- 텍스트 입력만 가능
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지식 |
디지탈 마케팅에 스마트포스트가 필수적인 이유 |
A. |
디지탈 세상에서 홍보효과를 지속시킬 수 있는 최고의 방법은 검색엔진최적화 (SEO)와 소셜마케팅최적화(SMO)입니다.
브랜드 혹은 상품관련 콘텐츠를 지속적으로 만들어 검색 & SNS 플랫폼에 퍼블리싱 함으로써 이용자들은 검색으로 내상품에 대한 자세한 정보를 얻고 SNS에서 사용자 경험을 공유함으로써 진정 구매로 이어집니다. 하지만 디지탈 세상의 접점인 "검색"과 "SNS플랫폼"은 아주 많은 채널을 갖고 있기 때문에 접근 및 관리가 어렵습니다. 이에 스마트포스트는 필수적인 채널을 엄선하여 1인의 홍보 담당자가 다수의 디지탈 채널을 관리할 수 있도록 다양한 기능을 제공하는 Public SAS 웹서비스 입니다. 사용자들이 좋아하거나 도움이되는 전문성있는 정보 콘텐츠를 꾸준히 공급하게 되면 각각의 디지탈 플랫폼에서 콘텐츠 생산자의 신용점수 ( Credit Point )를 계속 획득할 수 있고 궁극적으로는 동분야의 최고의 전문가 로 대접받으면서 내 콘텐츠의 상위노출 효과를 자동으로 얻을 수 있습니다. 따라서 디지탈 세상에서 인정 받기위하여 가장 중요한 것은 좋은 콘텐츠 버즈(Buzz)량을 경쟁사보다 늘리는 것이라고 할 수있으며 최소 시간과 인력으로 버즈량을 늘릴 수 있는 최적의 툴로서 스마트포스트가 탄생하게 되었습니다.
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서비스 |
스마트포스트 회원가입 |
A. |
스마트포스트는 다양한 소셜로그인 기능을 제공합니다. 별도의 회원가입 없이도 Naver,Facebook 계정으로 로그인하여 서비스를 체험해 보실 수 있습니다. 또한 소셜로그인은 회원으로 가입하지 않았기 때문에 별도 탈퇴 신청도 필요 없습니다. 다만, 이런 소셜로그인시는 연락처가 전달되지 않기 때문에 급한 고객지원을 받으실 수 없습니다. 또한 소셜계정은 자주 제재를 당하서 사용할 수 없는 경우가 많아 스마트포스트에 소셜 계정으로 로그인할 수가 없는 상태가 될 수도 있습니다. 이 경우 기등록한 계정을 새로등록 할수 없기 때문에 (스마트포스트는 사용계정을 중복해서 타 사용자가 등록해서 사용할 수 없습니다) 좀 더 안정적인 계정 운영과 빠른 고객지원을 받으시려면 스마트포스트 회원으로 가입후 사용하실 것을 권합니다. |
서비스 |
성인물,마약,도검,총포,명예훼손,스팸,지적재산권 침해 및 기타 범법 콘텐츠 게시 금지 |
A. |
스마트포스트에서는 사이트의 건전하고 발전적인 운영을 위해 성인물, 마약, 도검, 총포, 명예훼손, 스팸, 지적재산권 침해 및 기타 범법 콘텐츠 게시를 금지하고 있습니다. 키워드 필터링 기술을 적용할 예정이며 발견 시 등록계정 삭제, 회원권리 박탈 및 손해 배상을 청구할 수 있습니다. |
페이스북 |
페이스북 콘텐츠 입력 규격 |
A. |
1. 첨부 파일 수 - 사진만 첨부 시 10개 이내, 동영상 첨부 시 최대 1개만 허용
2. 사진 - 가로 x 세로 길이: 960 x 960 픽셀 이내 - 용량: 10MB 이내 - 지원 포맷: jpg, jpeg, png, gif
3. 동영상 - 가로 x 세로 길이: 1280 x 1280 픽셀 이내 - 용량: 200MB 이내 - 재생시간 : 60초 이내 - 지원포맷 : mov, mp4, ogg,ogv
4. 덧글 달기 - 페이스북 페이지만 지원 (개인 프로필 계정은 지원하지 않습니다.) - 사진 첨부 가능 - 덧글에 답글 달기 가능
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페이스북 |
페이스북 계정 추가가 실패할 때 이렇게 해보세요. |
A. |
아래 순서대로 페이스북에서 스마트포스트 앱을 삭제 후 다시 시도하시면 해결됩니다.
1. 해당 유저로 페이스북에 로그인 2. 최상단 맨오른쪽 끝의 물음표 아이콘 오른쪽의 아래 화살표 클릭하여 설정(settings) 메뉴 클릭 3. 왼쪽 메뉴 중 앱(app) 메뉴 클릭 4. [SmartPost] 앱을 찾아서 삭제 5. 페이스북 로그오프 6. 모든 브라우저를 닫고 크롬 "인터넷 사용 기록 삭제" 후 전체 삭제 7. 크롬 실행하여 다시 스마트포스트 접속 후 계정 추가
이상입니다. 이 증상은 보통 여러 브라우저로 스마트포스트에 동일한 페이스북 계정을 반복해서 추가할 경우 발생하는 것으로 추정됩니다. |
인스타그램 |
인스타그램 계정 등록 |
A. |
1. 스마트포스트에서 인스타그램 계정을 등록하는 것은 새로운 기기를 통하여 인스타그램에 접속하는 방법이며 지역의 차이가 많이 날 경우 사용하는 스마트폰으로 계정인증을 요구하는 알림이 올수도 있습니다.
2. 계정의 ID와 비번을 입력하고 승인이 완료되면 인스타그램으로부터 접속할 수있는 토큰을 받아 스마트포스트 서버에 상주시킵니다. 이후 사용자는 이 로그인 토큰을 이용하여 콘텐츠를 포스팅하는 방식이기때문에 인스타그램 패스워드는 스마트포스트 서버에 저장하지 않습니다.
다만 이 토큰은 유효기간이 있기 때문에 유효기간이 끝나면 계정란에 경고가 표시됩니다. 이 표시를 클릭하여 다시 유효기간을 갱신할 수 있도록 기능을 제공하고 있습니다.
3. 인스타그램 계정은 필터링이 심하기 때문에 신규로 생성하였다면 생성한 폰으로 1)프로필 사진 및 상세 내용등록 2) 3~4일에 걸쳐 총 콘텐츠 10개이상 등록 3) 팔로잉 10개이상 4) 팔로워 3명이상 유치하신 후 스마트포스트에 계정을 추가하여 사용하는 것이 좋습니다. 그리고 초반 1개월의 활동 시간은 1시간 정도로 제한하는 것이 좋다고 알려져 있습니다.
4. 정상적으로 폰에서 사용되던 계정도 스마트포스트에 등록이 되지 않을 수 있습니다. 그 이유는 등록하려는 계정이 저품질화 된 경우로서 성인물 유통, 짝퉁상품유통, 도박, 마약 등 법적, 도덕적, 타인권리침해 위반사유료 사용자의 신고가 접수 되었거나 과다 트래픽유발 등 인스타그램의 운영정책에 따라 내부적으로 필터링된 계정이라고 보면됩니다.
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인스타그램 |
인스타그램 콘텐츠 입력 규격 |
A. |
1. 본문 - 2,200자 이내
2. 해시태그 수 - 30개 이내
3. 첨부 파일 수 - 1개 ~ 10개 범위 내
4. 사진 - 가로/세로 비율은 0.8 ~1.91 범위 이내 (단, 여러 장(앨범) 올릴 경우 규격은 가로/세로 =1 입니다.) - 가로 길이: 1080 픽셀 이내 - 용량: 10MB 이내 - 지원 포맷: jpg, jpeg, png
5. 동영상 - 가로/세로 비율 : 0.8 ~1.91 범위 이내 (단, 여러 장(앨범) 올릴 경우 규격은 가로/세로 =1 입니다.) - 가로 너비: 1080 픽셀 이내 - 용량 : 50 M 이내 - 재생시간 : 60초 이내 ( 턱걸이 할 수있으니 가급적 59초이하 ) - 지원포맷 : mov, mp4, ogg,ogv
6. 앨범 (사진, 동영상을 여러장 올릴 경우) - 가로/세로 비율: 1:1 - 가로 x 세로 길이: 750 x 750 픽셀 이내 높이가 같은 사진 여러장은 문제 없이 노출이 되기는 합니다만 인스타그램에서 정한 규격이 아니고 전화기 기종이 달라질 경우 이상하게보일 수 있으니 인스타그램에서 정한 규격에 맞추어 편집해 주시기 바랍니다. 상기 규격이 맞지 않을 경우 스마트포스트 서버에서 사진 중심을 기준으로 강제 자르기 기능을 수행하여 업로드하고 있기 때문에 원하는 이미지대로 보이지 않을 수 있습니다.
7. 덧글 달기 - 텍스트로만 입력 가능
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인스타그램 |
인스타그램 CHECK POINT 인증을 요청 시 대응 방법입니다. |
A. |
인스타그램에서 CHECK POINT 인증을 다시 요청하는 경우는 대부분 특정 유저가 기존에 로그인했던 지역과는 너무 멀리 떨어진 지역에서 접속을 시도하였다고 인스타그램 측에서 인식했을 때입니다.
예를 들어 미국 IP에서 인스타그램 앱으로 로그인하던 중 스마트포스트를 통해서 한국 IP주소에서 갑자기 로그인하려고 한다면 당연히 인스타그램 측에서는 위험한 로그인 시도로 간주할 수 밖에 없는 것이죠.
이 경우에는 한국의 IP주소를 사용하는 스마트폰에서 인스타그램 앱을 통해 다시 계정을 인증해 주시는 것이 가장 확실한 해결 방법입니다.
S Writer 님의 블로그를 참조하시면 그림으로 좀 더 쉽게 이해 되실 겁니다.
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트위터 |
트위터 콘텐츠 입력 규격 |
A. |
1. 본문 글자 수 - 140 자 이내 (해시태그 포함)
2. 첨부 파일 수 - 4개 이내 (동영상 포함 시 최대 1개만 허용)
3. 사진 - 가로 x 세로 길이: 1080 x 1350 픽셀 이내
- 용량: 10MB 이내
- 지원 포맷: jpg, jpeg, png, gif
4. 동영상
- 가로/세로 비율 : 0.3333 ~ 3 범위 이내
- 가로 x 세로 길이: 1280 x 1024 픽셀 이내
- 용량 : 200 M 이내
- 재생시간 : 60초 이내
- 지원포맷 : mov, mp4, ogg,ogv
5. 덧글 달기
- 140자 내
- 사진 첨부 가능
- 덧글에 답글 달기 가능
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카카오스토리 |
카카오스토리 콘텐츠 입력 규격 |
A. |
1. 본문 글자 수
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2. 첨부 파일 수
- 10개 이내
3. 사진
- 가로 x 세로 길이: 1080 x 1350 픽셀 이내
- 용량: 10MB 이내
- 지원 포맷: jpg, jpeg, png, gif
4. 동영상
- 첨부 불가
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